No intuito de modernizar, desburocratizar e tornar mais ágil a prestação de seus serviços, a Prudenprev aderiu à implantação do processo eletrônico, conforme Resolução nº 018/2023 aprovada pelo Decreto n° 34.409/2023, em alinhamento com o Decreto Municipal nº 34.112/2023, que oficializou o uso do processo eletrônico na Administração Pública de Presidente Prudente, dando continuidade ao Programa "Governo Sem Papel", iniciado na gestão do Governo Ed Thomas.

A adoção desse sistema, que vem ocorrendo gradativamente desde 1° de setembro de 2023, além de atender às novas demandas tecnológicas, seguindo as melhores práticas do governo digital, representa um importante passo para a prestação de um serviço mais eficiente, inserindo a economicidade e a sustentabilidade ambiental no cerne de suas operações, uma vez que reduz drasticamente a utilização de papel e outros insumos, além de diminuir despesas com transporte, correios e outros.

Além disso, podemos observar outros benefícios na implantação de processos eletrônicos, tais como:

-comunicação à distância - permite os usuários acessar serviços do local onde estiver, sem a necessidade de deslocamentos;

-autenticidade - através de assinaturas eletrônicas e certificados digitais é assegurada a integridade dos documentos;

-armazenamento e preservação dos documentos - são convertidos em formato digital, gerando praticidade na sua guarda e facilidade na sua recuperação ao longo do tempo.

A adoção do processo eletrônico facilita o acesso aos os serviços prestados pela Prudenprev, uma vez que possibilita aos seus segurados optar por solicitá-los digitalmente de onde estiver, pelo site da autarquia, prudenprev.sp.gov.br, bastando acessar o link Protocolo Online ou, caso queira, fazê-lo de modo presencial, na sede da Prudenprev, onde seu pedido será convertido em meio digital pelos servidores da Autarquia.

Assim, a Prudenprev está caminhando para a modernização dos serviços previdenciários em Presidente Prudente, em busca de um futuro mais eficiente e sustentável.

Fonte: Prudenprev